国家中医药管理局：进一步改善中医馆中医药服务条件 （2022.07.27)
 

原题：六大创新，成就中医诊所增长的第二曲线

让中西医并重发展，让适合国人体质的医学发扬光大，中医诊所是时候进行一些创新了。



创新延伸：模式创新、场景创新、营销创新、文化创新、理念创新、特色创新。创新已经成为疫情后中医诊所脱颖而出的关键一步！

疫情，刺激中医药焕发创新活力

受新冠疫情的影响，老百姓对中医药治病又有了重新而深刻的认识，在诊治新冠肺炎患者的临床数据中，中医药抗疫成绩显著，总有效率达到了90%以上。口罩、酒精、中药包成了防疫期人们难忘的配置。 另一方面，受基层十大症状禁止接诊的限制令，中医诊所的生意整体上门诊量也略微下降，但以调理形式的健康管理、疼痛理疗等业务得到了迅速的发展。据诊锁界统计，在疫情爆发之初，以传统西医为代表的诊所经营业绩不佳，有转让意向的传统西医诊所占总数的45%。中医诊所凭借着副作用小的中药经方、防疫中药汤饮，尚有一定经营流水。 诊锁界认为，未来基层医疗重预防是一大趋势，中医作为一种以人为中心的疾病辩证诊治体系，在疾病预防环节起着重大作用。早在两千多年前，《黄帝内经》就提出：“上医治未病，中医治欲病，下医治已病。”“治未病”与当代人热议的养生、国家推行的“主动健康”不谋而合。 要想继续发展壮大中医，就需要解开禁锢在中医身上的各种锁链，首要解决的就是政策和思想上的创新。2021年间各省市逐渐推出《中医药发展条例》中医药已成为不可阻挡的时代潮流。 让中西医并重发展，让适合国人体质的医学发扬光大，中医诊所是时候进行一些创新了。

中医可以从哪些方面创新？ 中医不能自我封闭，不能被一味困在诊所服务半径这个小圈子里。

第一：诊疗逐渐现代化。

强调中医的现代化并不是要西化中医，也不是让中医开西药，而是探索更多人类现代科学是如何更好地做到“患者为中心”“疗效标准化”。 例如：成都起家的汉棠汉方将传统中医和现代医美有机结合，用中医标准化代替名老中医，用中医针刺推方等路径对标媲美西医医美疗效，将古中医变得更加现代和时尚。

中医一直讲究“全局观”的治疗。成都川派女子中医凭借中医博士团队，达成多学科协作MDT会诊，并结合最先进的中医AI科技设备和严格的BI服务规范为女性提供内外兼美的服务。

“西学中用”，成都知名的四小儿中医之一“寇小儿”，早就引用现代医学的检验设备和流程，用以精准对照中医疗效和降低儿童领域潜在医疗风险。中医美容是一个创新切口，医美本身就是医疗行业成熟度较高的产业，中医医美堪称是破局的关键之子。7月6日国家卫生健康委办公厅发布的《医疗美容主诊医师备案培训大纲》里，中医美容医师的执业范围也变得越来越广泛，中医师可以干西医皮肤科的所有业务，像微创疗法、中医美容融合现代无创美容技术等诊疗手段都是可行的。


汉棠汉方研制的美容产品  图源：诊锁界摄

第二： 中医专病化，专病专治，发展专科连锁。

当前国内的连锁中医馆，多数以提供综合性中医诊疗为主，而西医主导的国内的头部连锁品牌多为专科医疗机构。中医更应该加强中医优势专科建设，做优做强，如骨伤、肛肠、儿科、皮肤科、妇科、针灸、推拿以及心脑血管病等专科专病。不少民间家传中医对于治疗疑难杂症自有妙方，却不敢不愿公开处方。 中医的治疗有外部治疗和中药治疗，及时总结形成诊疗方案，更容易标准化形成推广。 泰坤堂的董事长吴大圣曾经说过：“这些年来，我们一直努力的，就是要 从中医擅长，西医无奈，疗效领先 ，市场可为的这么一个交集中找到中医的优势病种，建设他的特色疗法和特色产品。”

第三，中医药会给人一种“不够现代”的感觉，除了中医的千年传承底蕴使然，还有一个原因是它还不够年轻化、时尚化。

如今的年轻人最喜欢的生活方式是什么？——朋克养生。 疫情也引发了更多人对自身健康的关注，将中医与生活融为一体，就能慢慢培养人们享受中医生活的消费习惯。郑州东济堂推出了很多药膳小点，把药物化作日常可食用的小零食；还有一些可以随身携带的中医产品，例如：便携膏方和中医眼膜，既方便我们的生活又对保障了我们的健康。

百年老字号同仁堂推出的“知嘛健康”品牌，将轻茶饮、轻社交的现代生活方式与中医保健、经方祛疾紧密结合。

成都秉正堂研发了中药鸡尾酒、中药降糖巧克力、中药咖啡、中药外用护肤品等生活化产品。


成都知嘛健康门店 诊锁界摄

中医诊所想要抓住年轻群体，就要打造要更有效、更便携、更个性化的中医药产品。 

中医产品创新+文化底蕴

今年受到疫情的冲击，各级医疗机构，门诊量相比同期都有不同程度的下降，虽然大家不生病是好事，但民营医疗机构仍需要生存。面对业绩下滑，部分中医馆将重心转至疑难杂症专科和普适性产品，将处方产品化，打造院内制剂，凭借一部分爆款产品，也能带来一部分稳定的营收。那么，如何围绕自己诊所的特色打造中医“爆款产品”来突破营收天花板呢？

中医产品形象化。

中医产品的形态较为丰富，有膏、方、散、剂、颗粒、茶饮、食膳、药妆等。 疫情期间许多医馆都推出了防瘟香囊、艾草袋。如云南圣爱中医馆，在古方的基础上结合现代人体质以及气候环境，精心研制出了独特的防流感配方并将此配方制成多效合一，外观精美的香囊。另外，结合人们的日常所需，圣爱还研制了安神、抗疲劳、驱蚊、驱虫、防禽流感等6个品类。


泰生堂香囊 图源：诊锁界摄

中医产品生活化。

在中医产品的创新上，成都秉正堂一直走在前列，他们拥有多家产品研发机构，与国内外研究所合作开发产品，其中和以色列Kamedis公司联合研发的中药化妆品远销全球100个国家。他们的研发中心和以色列团队一起合作开发除了全球第一款中药降血糖巧克力。

中医产品时尚化。

现在年轻人喜欢喝奶茶，大众饮品似乎成了一门好生意，百年老字号胡庆余堂在2016年开了全球首家“草药咖啡”（Herbs Expresso），并开发了20种适合现代人的健康汉方草药饮品，将治未病的功效浓缩在饮品中，这些饮品或用于预防感冒、安神、养胃，甚至还能美颜、瘦身。 中华老字号同仁堂旗下“知嘛健康”新零售品牌，被年轻人戏称“同仁堂咖啡”，一楼零售餐饮以咖啡、药膳主打，二楼提供传统的看病抓药，健康咨询服务。将传统面诊、煎药和养生、茶饮等现代消费方式结合。同仁堂的做法，将客流量与养生需求结合起来，最终还能向医馆引流。


同仁堂知嘛健康的制作区，摆放了许多中药  图源：品玩

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来源：央视网  健康界   责编： 一带一路微视